Een webshop bij een verloskundigenpraktijk? Jazeker! Hieronder geven wij uitleg hoe het werkt en wat je van ons kunt verwachten.

Verloskundige Praktijk De Singel
Burg. de Raadtsingel 91E
3311 JG Dordrecht

KVK 24466827
IBAN NL10ABNA0538491418

Heb je vragen over de webshop of twijfel je of de bestelling goed is aangekomen bij ons? Mail ons dan even via webshop@verloskundigendesingel.nl 

Heb je vragen en of klachten ten aanzien van de artikelen en of aflevering? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met onze partner die de artikelen aan je verzonden heeft. Zij zullen er alles aan doen de vraag zo snel mogelijk te beantwoorden en een eventuele klacht op te lossen.

Uitleg Webshop

Pilot:

Onze webshop is op dit moment in een Pilot-fase. Deze eerste pilot zal van 1 februari 2022 tot en met 1 mei 2022 lopen. Uiteraard hebben wij over alle stappen goed nagedacht, maar het kan natuurlijk altijd zijn dat we iets over het hoofd hebben gezien. Help ons deze webshop verbeteren en mail ons jouw ideeën!

Partners:

Wij willen graag de samenwerking opzoeken met andere locale ondernemers. Wij werken op dit moment samen met de volgende partners:

Juffrouw Pollewop

Ben je ondernemer en wil je jouw bedrijf ook graag aansluiten als locale partner van Verloskundige Praktijk De Singel, neem dan contact met ons op via webshop@verloskundigendesingel.nl.

Verzending of ophalen bestelling:

Tijdens het bestelproces bestaat de mogelijkheid om te kiezen voor thuisbezorging van het artikel tegen een vast tarief. Ook is er de mogelijkheid om het artikel bij de betreffende partner of in onze praktijk op te halen. Deze laatste twee opties zijn gratis.

Betalen

Na een geplaatste bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging. Hierin staan de artikelen die u besteld heeft en het totaalbedrag van alle kosten, inclusief de verzendkosten.
U kunt op de volgende manieren betalen: online met iDEAL.
Alle bestellingen worden geleverd nadat het volledige bedrag betaald is.

Verzending en levering

Alle artikelen, mits op voorraad, bieden wij zo snel mogelijk aan bij leverancier.
In de regel ontvangt u, mits de bestelling in Nederland bezorgd moet worden, het pakket binnen 2 werkdagen.
Als u kiest voor ophalen op werkdagen van 9.00-17.00 op de hoofdlocatie van Verloskundigenpraktijk de Singel, dan ontvangt u een mail wanneer uw pakket bij binnen is.
Mocht het gekozen product niet op voorraad blijken te zijn, dan nemen wij of onze partner contact met u op om een passende oplossing te vinden.

Retourneren

Na ontvangst ben je verplicht te controleren of de geleverde goederen aan de overeenkomst voldoen. Zo niet dan moet je ons binnen 7 dagen hiervan schriftelijk, per e-mail of post, in kennis stellen.

Indien is aangetoond dat de producten niet compleet zijn of fabrieksfouten bevatten, heeft onze webshop de keuze de producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde terug te storten. De verzendkosten zijn dan voor rekening van de leverancier.

Bij een aankoop via internet heb je recht op een afkoelingsperiode. In deze periode kun je jouw bestelling zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen naar ons retourneren, mits je bestelling ongebruikt en onbeschadigd is en verpakt in de originele verpakking.
Indien je jouw bestelling gaat retourneren, verzoeken wij je ons hiervan vooraf te informeren per e-mail. Vermeld hierbij jouw ordernummer, je bankrekeningnummer en de reden waarom je wilt retourneren/ruilen. De verzend- en betalingskosten zijn in dit geval voor rekening van koper.

De artikelen worden niet teruggenomen of geruild indien:

  • U zelf heeft geprobeerd een gebrek te herstellen
  • De eventuele originele verpakking ontbreekt.
  • U niet van te voren uw retourzending aanmeldt via e-mail.
  • De artikelen afgeprijsd zijn.

Overig

Wij verwijzen je graag nog naar onze algemene voorwaarden en privacystatement.